Gcalls Callbox: Kliknij, aby zadzwonić Integracja CRM
Gcalls Callbox to rozszerzenie Chrome opracowane przez Gcalls, które umożliwia użytkownikom łatwe wykonywanie połączeń poprzez kliknięcie na kontakt w różnych platformach CRM i Helpdesk. Zaprojektowane w celu uproszczenia pracy zespołów telemarketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta, to darmowe rozszerzenie zwiększa produktywność i poprawia interakcje z klientami.
Z Gcalls Callbox agenci mogą wykonywać połączenia bezpośrednio z bazy danych CRM lub Helpdesk za pomocą jednego kliknięcia, eliminując konieczność ręcznego wybierania numerów klientów. Powiadomienia o przychodzących połączeniach są również wyświetlane, nawet podczas pracy na innych interfejsach, zapewniając, że żadne połączenia nie zostaną pominięte. Ta funkcja oszczędzająca czas pozwala agentom wykonywać więcej połączeń i zwiększa ogólną produktywność.
Ponadto, Gcalls Callbox dostarcza cenne informacje o przychodzących rozmówcach, w tym ich imię, najnowsze notatki, zgłoszenia i umowy. Pozwala to agentom lepiej przygotować się do rozmów, dostarczając profesjonalnej i spersonalizowanej obsługi klientów. Rozszerzenie bezproblemowo integruje się z kilkoma platformami CRM i Helpdesk, a jeśli preferowana platforma nie jest obecnie obsługiwana, Gcalls oferuje pomoc w uzupełnieniu rozwiązania centrum obsługi telefonicznej.
Skontaktuj się z Gcalls pod numerem (+ lub adresem e-mail, aby wzmocnić swoje ulubione narzędzie CRM i zapewnić wyjątkowe doświadczenia klientom.